Ana içeriğe geç

Ajana Bilgi Kaynağı Ekleme

Bilgi bölümü, ajanın yanıtlarını oluştururken yararlanabileceği bilgi kaynaklarını eklemenizi sağlar. Kurumsal dokümanlar, dosyalar, web siteleri veya diğer bilgi kaynakları ajana bağlanarak belirli konularda bu kaynaklardan yararlanması sağlanabilir.

Yeni bir bilgi kaynağı eklemek için Bilgi bölümündeki + Dosya Ekle butonuna tıklayın.

Açılan ekranda dört farklı kaynak türü bulunur:

Kaynak türüNe için kullanılır
Bilgi BankasıSkyStudio'da mevcut kaynakları bağlama
Dosya YüklemeBilgisayardan dosya ekleme
Web SiteleriWeb sayfalarını kaynak olarak ekleme
SharePointKurumsal SharePoint kaynaklarını bağlama

5.1 Bilgi Bankası​

Bilgi Bankası, SkyStudio içerisinde daha önce oluşturulmuş veya eklenmiş bilgi kaynaklarını ajanınıza bağlamanızı sağlar.

Aynı doküman veya bilgi kaynaklarının birden fazla ajan tarafından kullanılması gereken durumlarda mevcut Bilgi Bankası kaynaklarından yararlanabilirsiniz. Böylece aynı kaynakları her ajan için yeniden yüklemeniz gerekmez.

5.2 Dosya Yükleme​

Dosya Yükleme seçeneğiyle bilgisayarınızdaki dosyaları doğrudan ajanınıza ekleyebilirsiniz.

Dosyaları yükleme alanına sürükleyip bırakabilir veya yükleme alanına tıklayarak cihazınızdan seçebilirsiniz.

Eklediğiniz dosyalar, ajanın kullanıcı sorularını yanıtlarken yararlanabileceği bilgi kaynakları arasında yer alır.

Desteklenen Dosya Türleri​

Ajana farklı türlerde doküman, veri, sunum, ses, video ve görsel dosyaları yükleyebilirsiniz.

KategoriDesteklenen formatlar
Doküman ve metinPDF, DOCX, TXT, ODT, HTML
Tablo ve veriCSV, XLSX, XLS, JSON
Yapılandırılmış veriXML, YAML
SunumPPTX, ODP
Elektronik tabloODS
SesMP3, WAV, M4A, OGG, FLAC
Video ve medyaWEBM, MPEG, MPGA
GörselPNG, JPG, WEBP, GIF

Not: Doküman dosyaları en fazla 100 MB, ses dosyaları ise en fazla 250 MB boyutunda olabilir.

5.3 Web Siteleri​

Web Siteleri seçeneği, belirli web sitelerini veya web sayfalarını ajanınıza bilgi kaynağı olarak eklemenizi sağlar. Ajan, seçtiğiniz kaynaklardaki içeriklerden yanıt oluştururken yararlanabilir.

Web Sitesi Kaynağı Ekleme​

  1. Ajan düzenleme ekranındaki Bilgi bölümünde + Dosya Ekle düğmesini seçin.

  2. Açılan ekrandan Web Siteleri sekmesine geçin.

  3. Taramak istediğiniz web sayfasının veya sitenin URL'sini girin.

  4. Sayfaları Keşfet düğmesini seçin.

  5. Tarama kapsamını belirleyin:

    • Yalnızca Bu Sayfa: Yalnızca girdiğiniz URL'deki sayfa eklenir.
    • Tüm Site: Başlangıç URL'sinden erişilebilen sayfalar keşfedilir.
  6. Keşfedilen sayfalar arasından bilgi kaynağı olarak eklemek istediklerinizi seçin. Sayfaları tek tek işaretleyebilir veya Tümünü Seç seçeneğini kullanabilirsiniz.

Sayfa Keşfi ve Seçim​

Tüm Site seçeneğinde SkyStudio, başlangıç URL'sinden erişilebilen en fazla 50 bağlantılı sayfayı listeler. Her sayfa başlığı ve URL'siyle görüntülenir.

Keşfedilen sayfalar otomatik olarak ajana eklenmez. Bilgi kaynağına dahil edilecek sayfaları seçmeniz gerekir. Bu sayede giriş sayfaları, tekrar eden sayfalar veya konuyla ilgisiz içerikleri kaynak kapsamı dışında bırakabilirsiniz.

Kapsamı Doğru Belirleme​

Geniş veya çok sayfalı sitelerde, başlangıç URL'sini amacınıza uygun seçin. Örneğin belirli bir ürün, hizmet veya konu hakkında bilgi vermesi gereken bir ajan için doğrudan ilgili kategori ya da içerik sayfasından başlamanız daha uygun sonuçlar sağlayabilir.

Bir sitenin 50'den fazla ilgili sayfası varsa, keşfedilen liste sitenin tamamını kapsamayabilir. Bu durumda ihtiyacınız olan sayfaların listede yer aldığını kontrol edin; gerekirse farklı bir başlangıç URL'siyle yeni bir kaynak ekleyin.

5.4 SharePoint​

SharePoint seçeneği, kurumsal SharePoint kaynaklarını ajanınıza bilgi kaynağı olarak eklemenizi sağlar.

Şirket içi dokümanların ve diğer kurumsal içeriklerin SharePoint üzerinde tutulduğu durumlarda ilgili kaynakları ajanınıza bağlayarak bu içeriklerden yararlanmasını sağlayabilirsiniz.